Doel
Het doel van de training “Succesvol Communiceren” is om deelnemers essentiële communicatieve vaardigheden aan te leren, waaronder effectieve luister- en spreektechnieken, om zo succesvoller en doelgerichter te communiceren in zowel professionele als persoonlijke contexten.
Doelgroep
De training “Succesvol Communiceren” is bedoeld voor professionals op alle niveaus die hun communicatieve vaardigheden willen verbeteren en effectiever willen communiceren in diverse situaties binnen hun werk en persoonlijke leven.
Beschrijving
Deze training vormt een sterke basis voor het verbeteren van communicatievaardigheden. Na afronding begrijp je de basisprincipes van effectieve communicatie, heb je inzicht in het communicatieproces, kun je effectief contact maken en bijbehorende technieken toepassen. Je begrijpt hoe informatie wordt gefilterd, hebt inzicht in non-verbale aspecten, beschikt over gereedschappen voor actief luisteren, kunt gebeurtenissen herkaderen, hebt inzicht in de samenhang tussen denken, voelen en handelen, en kunt effectieve doelen stellen en bereiken. Positieve beoordelingen en enthousiaste reacties van deelnemers benadrukken de praktische toepasbaarheid in zowel werk als privé.
Programma
Het programma omvat onder andere de volgende onderwerpen:
- Basisprincipes van effectieve communicatie;
- Beknopte introductie van NLP;
- Inzicht in jouw persoonlijke communicatienetwerk en uitdagingen;
- Het communicatieproces begrijpen;
- Informatiefiltering;
- Het opbouwen van rapport: leren afstemmen op anderen;
- Criteria en emoties in communicatie;
- Herkaderingstechnieken;
- Doelen effectief stellen;
- Overdracht van hulpbronnen.
Toelatingseisen
- MBO/HBO denkniveau
- Er is geen specifieke vooropleiding nodig
Tijdsinvestering
- De training duurt 2 dagen
- De deelname aan de lesdag is een tijdsinvestering van circa 16 uur voor de totale training
Studiemateriaal
Je hoeft voor deze opleiding zelf geen studiemateriaal aan te schaffen.
