Gesprekstechnieken voor Accountmanagers

Incompany Training

Prijs: €695,00
Locatie: In overleg
Lengte: 1 dag
Tijdsduur: 8 uur
Niveau: MBO/HBO
Certificaat: 

Inschrijven

Doel
Het doel van de training “Gesprekstechnieken voor Accountmanagers met NLP” is het versterken van de communicatievaardigheden van accountmanagers. De training richt zich op het opbouwen van sterke relaties met klanten, inzicht krijgen in klantbehoeften, effectieve onderhandeling, omgaan met bezwaren en het ontwikkelen van een persoonlijke impact. Door NLP te integreren, worden denkprocessen beïnvloed voor succesvolle en duurzame zakelijke relaties.

Doelgroep
De training “Gesprekstechnieken voor Accountmanagers met NLP” is specifiek ontworpen voor accountmanagers en sales professionals die hun gespreksvaardigheden willen aanscherpen en de kracht van Neuro Linguïstisch Programmeren (NLP) willen benutten in hun verkoopinteracties.

Beschrijving
In deze training verwerf je een breed scala aan extra technieken om doeltreffend te communiceren. De zorgvuldig geselecteerde technieken zijn specifiek ontworpen voor het voeren van effectieve gesprekken, met nadruk op verschillende scenario’s zoals verkoopgesprekken, slecht nieuwsgesprekken, conflictgesprekken en onderhandelingen.

Tijdens de training krijg je volop gelegenheid om te werken aan je persoonlijke doelen en de toepassing van de geleerde technieken in de praktijk te oefenen.

Programma:

  • Basisbeginselen van Effectieve Communicatie:
      • Fundamentele principes voor het verbeteren van communicatieve vaardigheden.
  • Verhelderen van Ingewikkelde Gesprekken en Relaties:
      • Instrumenten en strategieën voor het verduidelijken van complexe gesprekken en relaties.
  • Conflictoplossing met Win-Win Resultaten:
      • Toepasbare methoden voor het bereiken van positieve uitkomsten bij conflicten.
  • Technieken voor Verschillende Gesprekken:
      • Specifieke technieken voor slechtnieuwsgesprekken, conflicten, verkoopgesprekken en onderhandelingen.
  • Belangen van Gesprekspartners (Criteria):
      • Inzicht in de belangen en criteria van gesprekspartners.
  • Flexibiliteit in Gesprekken:
      • Het ontwikkelen van flexibiliteit in verschillende gesprekssituaties.
  • Herkenning van Probleemniveau:
      • Hoe je het niveau van een probleem kunt identificeren.
  • Genereren van Oplossingen:
      • Methoden om oplossingen te genereren op het juiste niveau.
  • Doelformulering op Relevant Niveau:
      • Het formuleren van doelen op het niveau waar de oplossing zich bevindt.
  • Stappen voor een Succesvol Oplossingsgericht Gesprek:
    • Effectieve stappen voor het voeren van succesvolle, creatieve en realistische oplossingsgerichte gesprekken.

Toelatingseisen

  • MBO/HBO denkniveau
  • Er is geen specifieke vooropleiding nodig

Tijdsinvestering

  • De training duurt 2 dagen
  • De deelname aan de lesdag is een tijdsinvestering van circa 16 uur voor de totale training

Studiemateriaal
Je hoeft voor deze opleiding zelf geen studiemateriaal aan te schaffen.

Trainers

    Jan Groot

    Marjolein Dommers

Contact

Vragen over deze of een andere training? Neem vrijblijvend contact met ons op!

Marjolein Dommers

Jan Groot

Andere Trainingen

Verken onze diverse trainingen voor managers, communicatie, persoonlijke ontwikkeling en meer door hier te klikken!

AanbodBekijk alle trainingen